一旦政府或品牌讓民眾或消費者覺得自己被愚弄,並且影響到錢或選擇權,接下來只要社群情緒一升溫,輿論就會像滾雪球般越,變成一場無法控制的風暴。透明、誠實、尊重消費者,不然下次炸的可能就是你。 分享此文: 分享到 X(在新視窗中開啟) X 分享到 Facebook(在新視窗中開啟) Facebook 請按讚:喜歡 正在載入... 相關