​在機構裡工作久了,會發現很多阿公阿嬤,不是不願意配合,而是太久沒有被好好說話、被真心對待。他們會鬧脾氣、會大喊大叫,其實只是因為不安與無助。

我常想,如果我們能把與AI的好奇心、耐性與學習熱情,也用來面對人,那會不會世界會變得不一樣?就像我面對失智者一樣。 

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