文：曹受妍
能量方向，外向型（E）↔內向型（I）
能量方向是人們最容易理解的指標。通常內向型偏好與少數人維持關係；而相反地，外向型則傾向與多數人締結關係，所以常常被誤以為只是單純的外向、內向性格。此處的能量方向指標可以視為區分能量在什麼環境下被滿足的指標。
舉例來說，面對「你都是如何緩解壓力的呢？」這個問題，外向型的人有從身邊人給予的安慰和鼓勵中補充能量的傾向；而內向型則表現出藉由睡覺或看電影，一邊清空頭腦或獨自整理想法，來補充能量。然而，隨著年齡和環境的變化，我們有可能會混用或混淆自己的樣貌，因此能量方向指標也是一個會根據環境而變化的指標。
＃語言vs文字的便利性
比較社群網站使用數值的結果顯示，外向型比起內向型的人，在社群網站上傳貼文的頻率更高（引用弘益大學朗瑞於二○二○年發表的論文）。喜歡展現自身想法的外向型，在會議場合上也能展現出他們的存在感。
在會議上平均只需兩秒，就能毫無顧忌地表達想法的外向型，或許會覺得平均猶豫不決了七秒後，才用稍嫌微弱的聲音回答的內向型缺乏自信。這是因為內向型的人在整理好自己的想法前，很難用語言表達出來。相反地，偏好透過語言整理思緒的外向型則會在大家保持沉默的肅穆場合說出：「那個……我認為是這樣。」比起紙張，更傾向用聲音填滿空間。
這種樣貌在寫文章方面正好相反。擅長撰寫文章的內向型覺得用文字表達自己的想法更輕鬆；然而與此相反的是，如果讓外向型的人從原本擅長的語言表達，改成利用文字表達自己的想法，會讓他們感到吃力。
＃外向型和內向型的其他表現方式
某天，內向型的人為了討論公事，向外向型的同事提出了邀約。
內向型：「有事情想要跟你一起討論，有空要不要去喝一杯呢？」外向型：「好啊！要不要今天就去？」
總是給人親切且積極傾聽形象的外向型同事一入座，就開始說起自己的事。就這樣隨著時間過去，到了差不多要分開的時候，同事說：「今天也都是我在說話，下次你一定要多說一點。」然後就這樣結束了這次的約會。兩人都覺得這樣分開很不踏實。內向型的人心想：「你要開口問，我才能回答啊……。」為了沒能說出口的話而感到可惜；外向型的人則會覺得：「我已經說了這麼多我的事了，為什麼你一句話都不說呢？是我話太多了嗎？」因為沒能聽到對方想說的話而覺得惋惜。
外向型和內向型有什麼區別呢？外向型的人相信對方會像自己一樣敞開心胸；而內向型的人則期待他人的提問，讓自己可以發言。由此可知，兩種類型的人營造對話氣氛的方法大不相同。不僅如此，外向型的人偏好動員表情、手勢等，積極強調自己的想法。另一方面，內向型則利用低調的敘事方式和謹慎的行動，讓他人集中傾聽自己想說的內容。
另外，內向型的人比起外向型的人更加以自己為中心，所以常常使用「我」；外向型則較常使用「我們」。這也是一項顯著的差別。
＃在辦公室裡偏好的座位
在辦公室裡選擇自己感覺舒適的座位時，內向型的人大部分會選擇偏僻且可以完全專注在工作上的座位，或是因為不顯眼而能夠與他人保持距離的空間。相反地，外向型的人雖然不會偏好位在入口旁，完全暴露在外的座位，但是有可能因為太過與世隔絕的座位而感到鬱悶。他們通常喜歡在不需要極度專注於業務的時期，可以掌握同事們的狀況，或是想說出「唉，集中注意力太久了」、「現在開始專心工作」之類的自言自語時，也能互相分享的適當距離。
＃在家（休息）時的樣貌
在完整的休息空間——家裡，家人正在等著你。外向型的人今天也想和心愛的家人分享日常生活；不過，對內向型來說，不管再怎麼親近的關係，還是希望可以保障專屬自己的空間。有些人曾承認在踏進家門前，會待在自己的車裡獨處一段時間。「家人總是以為我是加完班回家的，其實我常常待在車上吃飯或看電影打發時間。我連在自己的家裡，都能感覺到自己的情感被消耗。」擁有內向型性格的人會像這樣表示需要自己的空間。這項特徵在對話時也很明顯。內向型的人會說：「拜託安靜個十分鐘吧！」與此相反，外向型則會說：「為什麼不說話？難道我會吃了你嗎？我們聊聊吧！」不管是面對關係或壓力，都想要透過對話來解決。
＃為了成功的合作，互相記住對方
外向型→內向型
人們常常會說，外向型認為對內向型最大的體貼，就是主動靠近。例如，認為在會議上詢問：「你覺得如何呢？」或是在初次見面的時候公開自己的故事，可以拉近與對方的距離。然而，內向型的人不論是說出自己的想法，或和他人變得親近都需要時間。因此在建立更深厚的關係前，需要一段等待時期。
在開會時，內向型的人也必須有一段準備思緒的時間。所以，事前先分享會議主題，然後再開會比較有效率。此外，在會議期間，比起主動說出意見，寫下各自的想法再進行分享的書面腦力寫作（Brain Writing）式會議可能更加有效率。還有，如果想和內向型的人進行深度對話，詢問他們的想法是有效的。
內向型→外向型
內向型的人常有的錯覺是「就算不說也會知道。這種程度，應該知道了吧。」相反地，對外向的人來說，語言是「傳達自己心意大小」的工具，所以有想要的東西時，他們都會毫不猶豫地表現出來。因此，內向型的人惜字如金的矜持模樣，在外向型的人看來，可能會被解釋成不坦率，所以我們不要把想法一點一點累積在心中，應該要及時說出來。需要整理思緒時，應該告訴對方：「我需要多一點思考時間。」讓對方知道自己的狀況。
「外役監」這個名稱近來因台南殺警案備受關注，社會大眾才知道，原來台灣有種監獄，在這裡服刑的人可以隔週就返家探親，有更多的自由活動時間和空間，有許多人稱外役監是「爽監」，是否真的是如此？《關鍵評論網》隨著監所關注小組來到位於花蓮縣光復鄉、已經有超過50年歷史的自強外役監獄參訪，來探究外役監究竟是個怎麼樣的存在。
自強外役監的前身是1969年成立的台灣花蓮監獄「光復外役隊」。1986年6月改名「台灣花蓮監獄自強外役分監」。1987年8月10日正式定名為「自強外役監獄」。花蓮自強外役監位於花蓮縣光復鄉，鄰近海岸山脈，四周群山環繞，幅員遼闊。目前收容348名男性成年受刑人，其中有約四成140人都是詐欺罪，另外貪污罪和強盜罪各有27人，佔約7.7％。
種蔬菜水果，養牛羊豬雞，是快樂農場？
在花蓮自強外役監可以看到大片的農田和菜園，以及戴著斗笠、穿著白色汗衫、工作褲和雨鞋的受刑人在大太陽底下除草、鋤地、施肥等各式各樣的農活工作。經過了溫室和果園區，又出現一些農舍，養雞、養鵝，養豬和牛羊，照顧餵養這些動物並且清理環境也是受刑人的工作之一。
不同於一般監獄，受刑人最常見的作業多是摺紙袋、摺紙蓮花等加工作業，僅有少數人可參加自營作業如做餅乾、醬油；台灣外役監多處於偏鄉，以農牧工作為主的自營作業就是外役監受刑人的主要工作。在自強外役監，有187人，也就是超過半數都從事自營作業。然而農牧工作並不如外界想像的輕鬆，手作加工品和做烘焙、木工的勞動強度恐怕都比不上整天的戶外農牧工作，外役監受刑人可能得在太陽下除一整天的雜草、採收農作物等。
獄方表示，在遴選時，通常要「體能和健康較好」才能來外役監，假如是年紀較大或體能較差的受刑人，就會安排整理花圃環境之類的工作，因為整天的農活是非常累的。獄方人員補充，許多受刑人來這裡後，因為每天都曬太陽、勞動身體、在大自然環境中流汗，身體反而變得比之前更好。
由於有大量的農牧工作，自強外役監的自營作業產品也多以農產品為主，他們引以為傲有芭樂、土雞蛋、土鳳梨酥等產品，每到逢年過節甚至會賣到缺貨。獄方人員不好意思的說，之前全台缺蛋時，因為監獄有養蛋雞，監獄人員都沒有買不到蛋的問題。目前自強外役監更在今年十月開設「秘境咖啡工坊」，因為自強外役監長年種植咖啡樹、選豆烘豆，盼能以此再推動監獄觀光。
低度戒護環境，受刑人復歸社會前的準備
除了受刑人工作差很多，自強外役監的生活環境也和一般的監所大不同，睡覺的舍房較寬敞，房內都是上下鋪，一人一床，不像一般監獄可能有一半的人都需要睡在又硬又擠的地板上。在進入房間前，還有閱覽室、桌球室、羽球場、洗衣間等空間，讓受刑人不需要在下工吃完飯後就立刻關在臥室裡。在整天的作息安排上，外役監的受刑人也有較多的自由活動時間。
自強外役監也有「違規房」，但幾乎不會有用到的時候。較大的環境、較充足的戒護人力，讓監獄整體的空間氛圍感覺不那麼侷促，受刑人在此也沒有因為空間過於狹窄，因彼此生活習慣不同和爭奪資源產生衝突而違規的情況。
日前因台南殺警案，引發許多關注討論，就很多人批評外役監受刑人生活「過太爽」。
事實上外役監相較於一般監獄，採取低度戒護的作法，本來就是為了讓經歷長時間高密度管理，即將出獄的受刑人進入「過渡階段」，出獄時不會一下子就「重回自由」，而是先在有監督但不那麼嚴密的情況下，逐漸習慣自我管理。在一般監獄中，受刑人長期被人監視、規定日常作息與強制工作，受刑人會逐漸習慣約束同時又嚮往自由，再次獲得自由後生活可能反而陷入混亂。
讓外役監的受刑人外出工作或是返家探視，也是為了協助銜接出獄後和社會重新建立關係和熟悉外面的職場環境。假如能先在外役監度過一段低度戒護的適應階段，將能幫助其回歸社會，最終達到降低再犯率。
誰可以去外役監？
外役監這樣特殊且相對較為合理正常的生活條件，全台僅有3個外役監和3個外役分監才有，經過嚴格審查的受刑人申請後，再依照實際容額分發。
由於台南殺警案，外役監遴選標準在修法後再次加嚴，犯普通強盜罪、加重詐欺罪、加重剝奪行動自由罪、人口販運罪、脫逃罪、毒品罪、性侵犯及家庭暴力犯，因犯罪而撤銷假釋、另有保安處分待執行的人都不得申請。
申請外役監的受刑人，除了必須符合外役監條例及外役監受刑人遴選實施辦法所定的各種消極及積極要件外，還要求要「悛悔實據，身心健康適於外役作業」，另外再次按「參加遴選受刑人審查基準表」之積分多寡依序排列名次，送遴選小組審議以決定分發。不是只要門檻就一定會被選至外役監。
從八德、明德及自強三所外役監收容狀況來看，詐欺犯佔比超過三成，貪汙犯占12.6％。另外雖然可依照累進處遇級數來申請，但目前在外役監受刑人當中，僅有約5%的人是長刑期（15年以上）。
監所關注小組和司法改革基金會都曾提出，外役監本來就應該以協助長刑期的受刑人為主，因為這些人與社會脫節的時間更久，更需要「過渡階段」來適應未來復歸社會。
但事實上外役監目前仍以輕罪、短刑期為主，而外役監每次發生未準時返歸、脫逃，或有名人入監服刑，都會引發高度社會關注，外役監未來能否持續落實改革，發揮其功用，值得後續觀察。
延伸閱讀
【加入關鍵評論網會員】每天精彩好文直送你的信箱，每週獨享編輯精選、時事精選、藝文週報等特製電子報。還可留言與作者、記者、編輯討論文章內容。立刻點擊免費加入會員！
核稿編輯：翁世航
